J'ai acheté 1 Dinamica ECAM 350.35.SB sur MaxiCoffee, rapidement la machine a affiché le message "groupe infuseur mal remis" alors que celui-ci était bien en place.
J'ai donc dû renvoyer la machine avec tout ce que cela implique (reconditionnement, déplacement et attente à la Poste, errements de Chronopost lorsqu'ils vous renvoient la machine...).
Une fois celle-ci reçue et soit-disant réparée (diagnostic : "Micro-switch de la vanne mécanique HS") quand j'ai voulu à nouveau la mettre en marche un nouveau message d'erreur est apparu : "Dysfonctionnement"...
C'est juste insupportable pour une machine de ce prix (et je reste poli...)
Je suis très déçu par le SAV Delonghi (a priori sous-traité à Servero MPM)
Un client excédé (je crois que vous l'avez compris)
N° de dossier 46 378
N° de dossier Revendeur : DKB-0071897
Date de l'expérience: 19 juillet 2021
Service commande sérieux. Par contre, j’alerte sur l’achat d’une machine haut de gamme JURA achetée en 2017 et depuis je n’ai que des problèmes. J’en suis au 4ème SAV pour un problème de broyeur en sachant qu’il a été changé trois fois dont une réparation payante à 235 euros. Actuellement ma machine est encore en réparation. J’ai demandé un changement de machine ou un geste commercial du SAV JURA. Le service ne veut rien savoir. C’est honteux......
5 étoiles pour toute l’équipe et la MaxiCoffee Family. Notez qu’il n’est pas possible de retirer une commande sur le site de Mios, vous pouvez par contre vous rendre au MaxiCoffee Shop & Store de La Teste De Buch pour acheter directement à la boutique.
Topissime ! Menu très qualitatif et inventif. Cuisine raffinée et assiettes servies dans les justes qualités... le tout pour un prix défiant toute concurrence, sans compter que le cadre est exceptionnellement original :)
Une parenthèse de vacances en plein Bordeaux !!
Les plats préparés par les étudiants de la source sont vraiment excellents, bien dressés, et le service est attentionné. Les menus sont variés, il y a toujours une option végétarienne au choix. Les prix sont très corrects. Je recommande fortement
Expérience innovante lors d’un déjeuner à la Source Darwin avec vue sur la Garonne à côté de la cité Darwin. Menu unique de qualité préparé par des étudiants. Prix raisonnable et cadre décontracté.
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Faire 10 000 km pour suivre la masterclass à Paris est une des plus riches expériences que j'ai vécu en pâtisserie.... du pur bonheur en voyant le résultat 😍😍😍