Les marchandises ne sont jamais arrivées, aucune information sur un retard ou pourquoi l'article n'a pas été livré. J'ai toujours dû demander activement. Parfois, la machine à café était cassée pendant le transport, puis les marchandises n'étaient pas chargées, etc. Au bout de quatre semaines, le contrat d'achat était résilié car personne ne savait où pouvait se trouver le colis. Au bout d'une semaine, l'argent a été remboursé sans compensation. Machine à café commandée sur Amazon 20 euros plus chère mais livrée à temps et de manière fiable en deux jours ! Une étoile, c'est encore trop et d'où vient le 97% de satisfaction client est un mystère pour moi@